百蕊集团

集团公司领导到酒仙网总部考察学习互联网思维

2015-2-9

 

在当今科技信息发展迅猛的今天,无论是刚刚起步的创业者,还是面临转型的传统企业,都面临着一个不得不去面对的局面:如何学习掌握并运用互联网思维,发展创新型企业,引领行业先导。
2015年1月15日,北京百草园中医药文化馆市场及信息部相关成员有幸跟随集团董事长许志先生参观了酒仙网总部并就互联网思维的相关话题与酒仙网网络运营总监张呵呵展开了热烈的讨论。
在移动互联的时代,任何环节的信息交流均会被加速,互联网改变了信息传输的效能,正如那句调侃所说“天下武功,唯快不破”。严格意义上来说,未来市场上将没有“互联网企业”和“传统企业”的区别,所有的企业都是互联网企业。
面对互联网思维掀起的全行业转型大潮,企业更应全面从从战略、营运、定位、渠道、定价等五个方面全面进行考虑和资源整合:
1、从外至内的资源组织,以及效率为中心的管理体系:
既然互联网打通了全球的信息传输,信息资源同样可以进行跨区域的组织,这就要求企业的管理不仅建构于企业内部,还要将标准化体系输出至外部。
但是,面对宽广的外部环境,需要整合多大范围的资源?如何更有效率的进行整合?企业最核心的能力集中在怎样的范围内?在此基础上搞清楚企业的发展战略。面对开放的外部资源,任何商业模式在信息透明的互联网时代将很快被复制,只有基于在同等商业模式上效率的竞争才会维持企业的发展。
2、通过众包进行创新管理,以及从用户端建立纠错机制:
人才资源是互联网时代最贵的生产资料,任何企业都不可能做到在这个层面的垄断,因为人才的筛选机制不是以企业的力量就可以构建的,但是信息如此发达,我们可以在全球适时跟进各项技术的发展,伺机猎食。
以用户为中心,这本来就是任何企业的核心要义之一,随着移动互联技术的发展,用户与企业之间沟通的渠道非常通畅,企业完全可以将用户反馈囊括在纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期。所以快速迭代不是制胜法宝,快速迭代背后的纠错机制才是核心武器,因此选对前进的方向是关键,如果你本来就是错的,那么你迭代的越快,只会从行业里滚开的越快。
3、精准的市场定位和可以延展的竞争能力,以及创新型品牌人格:
互联网时代的消费者,在任何产品上所面临的选择都变得空前繁杂。一个消费者可以在全球筛选商品,也可能接触过全球各地的服务。大的企业往往通过用户粘性和对信息资源的控制建立起一定的壁垒,对于一家新的企业来说,就需要通过在某个环节完成突破性的创新才能够解决自身的生存问题,这个环节可能是一个非常细分和小众的市场。
为了便于企业在细分市场突破之后经营范围的多元化调整,塑造以创新能力为主的人格化品牌形象将给企业的生长带来便利。小米将针对年轻人的亲民形象带入家电领域为例,360从网络安全进入家庭安全,雕爷的完美化偏执,阿里的颠覆者传说,这些品牌人格最终都指向创新,但策略和方法各有不同。
4、信息推广渠道的多样化,以及物流向集约化转移:
当今消费者接触信息的渠道非常的分散,传统的硬广+软文+陈列的推广模式需要按照传播渠道进一步的细分。为了便于传播,利用最有效率的口碑途径,企业必须在形式感上有所突破,表现出一定的偏执。无论是海底捞,或者是小米,还是黄太吉,或者雕爷,你可以选择在产品、服务、商业模式、研发等任何环节来表现你的偏执,体现你对用户满意度的重视。具体将哪个环节作为中心其实不重要,但只有做到形式感的绝对迥异,才具备口碑传播的价值。
与信息传播相对应的,是物流的集约化,在信息传播受到地域限制的时代,物流和信息流是同步的,一家企业需要通过仓库的层层转移,才能接触到顾客。随着图文音像信息传播效率的提高,依靠信息便可以让消费者对体验产生期待,所以物流完全可以滞后于信息,进行更加系统的分发和管理。
5、多层次的定价策略,将交易从基础服务转向溢价能力更高的增值服务:
免费的背后实质上是互联网时代供应的充盈,如果世界上只有一个搜索引擎,如果只有一个通讯工具,那么他们都不会免费。从雨水,自来水,再到瓶装水,以及在沙漠上卖一杯水,价格永远是根据稀缺性而波动的。互联网行业免费如此丰富,和供应能力的充足息息相关,其他行业同样,我们是一个全球消费一体化的时代,同时也是一个全球供应一体化的时代。
既然基础服务难以产生很高的溢价,那么定价策略就必须要向增值服务转移。QQ解决生存问题的收入是来自于移动QQ的流量收费;宜家销售的也不是家具,而是简洁、美观以及高性价比的解决方案;迪斯尼通过电影和乐园所提供的卡通形象,一年可以在全球卖掉300亿美元以上零售额的授权商品。如何产生高溢价的以产品形象为中心的辐射产品及文化也是今后企业发展的一个重要方向与依据。
同时,张总监也指出,因为各地通讯技术的发展情况不一,国内各个行业互联网技术应用的程度也各异,因此在各个领域所体现出的竞争形势都不一样。如果落到具体行业具体产品,还得具体问题具体分析;同时对集团发展的大健康产业给予厚望与关注。